Мы доставляем букеты и цветочные композиции по Москве и Московской области с 9.00 до 22.00 каждый день, без выходных!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка пешими курьерами по городу Москва (в пределах МКАД) - 500 руб.

Большую часть заказов по адресам в пешей доступности от метро мы передаем нашим пешим курьерам. Курьеры проходят обязательный инструктаж и аккуратно везут не больше 1-2 заказа за раз.

Мы также пользуемся услугами авто курьеров (Yandex Taxi) в случае если адрес находится далеко от метро, за пределами МКАД, очень большие габариты у цветочной композиции или плохие погодные условия. В этом случае стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, мы даем информацию от Яндекса в момент отправки заказа (присылаем скриншот из приложения) и высылаем ссылку на доплату.

ИНТЕРВАЛ ДОСТАВКИ

Необходимое время для сборки заказа - минимально 3 часа.

Мы работаем с 9.00 до 21.00. Для заказов, оформленных после 18.30, самый ранний интервал для доставки: 10.00-12.00. Самый поздний заказ мы можем доставить к 22.00.

Время доставки за МКАД может быть изменено в зависимости от расстояния, в среднем +1 или +2 часа от указанного интервала.

Условия доставки

В случае указания ошибочного адреса или отсутствия получателя по указанному адресу мы сделаем все возможное, чтобы передать заказ. Однако, если это не удаётся, мы привозим заказ назад в мастерскую, откуда вы можете забрать его самостоятельно в течении суток или оформить повторную доставку (оплачивается отдельно).  

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки заказа. При отсутствии получателя по указанному адресу, заказ, по предварительному согласованию, может быть передан третьим лицам для последующей передачи получателю.

При заказе с доставкой в гостиницы, бизнес-центры, больницы и т.д., где отсутствует возможность вручить заказ лично, следует сообщить номер апартаментов (офиса, палаты и т.д.) и имя получателя. В большинстве случаев заказ может быть доставлен только в зону ресепшн или аналогичной службы. Дальнейшее движение заказа зависит от сотрудников организации, принявших заказ. Мы не несем ответственности за невозможность доставки из-за отъезда получателя из отеля (увольнения, выписки из больницы и т.д.). Заказ считается доставленным в момент передачи сотрудникам ресепшн организации или аналогичной службы с указанием ФИО и номера апартаментов (офиса, палаты и т.д.) получателя.

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать выбранный товар с 9.00 до 18.00 из нашей мастерской по адресу: город Москва, Рижская площадь 9, стр.1. Чтобы воспользоваться возможностью самовывоза, товар должен быть предварительно оплачен.